Služba

Technology
12 hours ago
8
4
2
Avatar
Author
Albert Flores

Služba je hospodářská činnost uspokojující určitou potřebu. Služby se obvykle rozlišují podle toho, zda uspokojují potřeby kolektivní nebo individuální. Služby uspokojující kolektivní potřeby jsou hrazeny z veřejných zdrojů (stát, obce), zatímco služby uspokojující individuální potřeby jsou hrazeny ze soukromých zdrojů. Dělí se na základní a doplňkové.

Charakteristika

neskladovatelnost - služby nelze vytvářet do zásoby * nedělitelnost - poskytnuté služby nelze nijak dělit * hmotnost - služby nemají hmotnou (fyzickou) podstatu * proměnlivost - závisí na tom, kdo, kdy a kde je poskytuje * nemožnost vlastnictví - zákazník vlastní pouze právo na poskytnutí služby

Dělení

kolektivní - obrana státu, justice, školství, osvětlení ulic apod. * individuální - cestovní ruch, kadeřnictví, veřejné stravování, čistírny apod.

Jiné dělení

věcné - práce spojené s obnovením funkce výrobků (opravny, čistírny) * osobní - obohacují duševní stránku člověka (knihovny, divadlo, zdravotní péče…) * obchodní - maloobchody, velkoobchody, banky * služby spojené s užíváním bytů podle zákona č. 67/2013 Sb. +more, které si poskytovatel služeb ujednal s příjemcem služeb (zejména služba dodávka tepla, služba vytápění, centralizované poskytování teplé vody, dodávka vody a odvádění odpadních vod, provoz výtahu, osvětlení společných prostor, úklid společných prostor, odvoz odpadních vod a čištění jímek, umožnění příjmu rozhlasového a televizního signálu, provoz a čištění komínů, a další).

Podle dostupnosti

placené - to jsou všechny dostupné * neplacené - informace v infocentru, poradenství a konzultace

Logistika definuje logistické cíle, logistické výkony a logistické služby.

Reference

5 min read
Share this post:
Like it 8

Leave a Comment

Please, enter your name.
Please, provide a valid email address.
Please, enter your comment.
Enjoy this post? Join Cesko.wiki
Don’t forget to share it
Top