Kooperativa pojišťovna

Kooperativa je univerzální pojišťovna působící v České republice, která nabízí plný sortiment služeb a všechny standardní druhy pojištění pro občany, drobné firmy i velké podniky. Kooperativa dlouhodobě patří k největším českým pojišťovnám, roční předepsané pojistné přesahuje 42 miliard Kč, což jí přináší více než je 25% podíl na trhu. Firma má téměř 2,5 milionů klientů, tři sta vlastních obchodních míst po celé ČR a své služby poskytuje rovněž v síti svého strategického partnera České spořitelny. Kooperativa je součástí Vienna Insurance Group (VIG). Padesát pojišťoven VIG ve 25 zemích tvoří největší středoevropský pojišťovací koncern s tradicí dlouhou 195 let. VIG je podnikem s nejvyšším ratingem na Vídeňské burze a akcie jsou obchodovány i na BCPP.

Historie

1991-2000

1991

vzniká zákon o pojišťovnictví * končí monopol tehdejší České státní pojišťovny * Kooperativa 28. 5. +more 1991 získává licenci k podnikání v pojišťovnictví a stává se první soukromou pojišťovnou v tehdejším Československu.

1992

V Kooperativě vznikají první pojistné podmínky a produkty * Začíná podporovat české výtvarné umění a zakládá svou sbírku umělecký děl * Jako generální partner se poprvé účastní Mezinárodního hudebního festivalu v Českém Krumlově

1993

Zahajuje pojištění velkých průmyslových rizik * Pojišťuje Škodu Plzeň a hotel Atrium (nyní Hilton) * Spolu s rozdělením státu se rozděluje i Kooperativa, a to na Českou Kooperativu a Moravskoslezskou Kooperativu (Slovenská Kooperatíva byla samostatnou pojišťovnou od svého založení v roce 1990) * Byla zapsána do obchodního rejstříku dne 1. března 1993

1994

Česká Kooperativa uvádí na trh čtyři nové produkty v majetkovém pojištění * Za pojištění domácností získává ocenění Czech Made

1995

Kooperativa má už 68 poboček. * Rozšiřuje nabídku o pojištění majetku občanů

1996

Přijaté pojistné dosahuje přes 4,5 miliardy korun

1997

Obě Kooperativy (Česká i Moravskoslezská) se podílejí na vypořádání se škodami z prvních velkých povodní * Hlavní akcionář, koncern Wiener Städtische, který je s Kooperativou spojen od jejího začátku, navyšuje svůj podíl ve společnosti

1998

Připravuje se fúze České Kooperativy a Moravskoslezské Kooperativy * Pracuje se na novém produktu, tzv. povinném ručení, které bude na trhu nabízet v následujícím roce, kdy na pojištění odpovědnosti z provozu vozidel podle zákona skončí monopol České pojišťovny

* Rozšiřuje nabídku o produkty životního pojištění

1999

Česká Kooperativa a Moravskoslezská Kooperativa se spojují v jednu společnost - vzniká Kooperativa pojišťovna, a. s. +more * Začíná vycházet firemní časopis Smaragd (první číslo vyšlo v červnu 1999) * Je druhou největší pojišťovnou na českém trhu * Pro své klienty otevírá informační centrum (dnešní Centrum zákaznické podpory a Kontaktní centrum).

2000

Vznikají internetové stránky www.koop.cz

2001-2010

2001

Komora pojišťovacích makléřů vyhlašuje Kooperativu poprvé Pojišťovnou roku * Agentura Standard & Poor's zvyšuje rating Kooperativy na BBB

2002

Kooperativa obhajuje titul Pojišťovna roku. * Od Komerční pojišťovny přebírá kmen pojistných smluv povinného ručení a část kmene havarijního pojištění * Za škody způsobené rozsáhlými povodněmi vyplácí více než deset miliard korun. +more * Zakládá Veřejnou sbírku - Povodně 2002, do které přispívají majoritní akcionář Wiener Städtische, Kooperativa i její zaměstnanci a obchodní partneři.

2003

Téměř 12 milionů korun, vybraných v rámci Veřejné sbírky - povodně 2002, Kooperativa rovnoměrně rozděluje do všech oblastí postižených povodněmi * V anketě Českých 100 nejlepších obsazuje třetí místo * Komora pojišťovacích makléřů znovu vyhlašuje Kooperativu Pojišťovnou roku * Kooperativa vyhrává výběrové řízení na převzetí neživotního kmene Pojišťovny České spořitelny a tři měsíce poté zahajuje strategickou spolupráci s Finanční skupinou ČS * Obsazuje 2. místo v soutěži Rhodos, kde se hodnotí serióznost značky, finanční síla, která za ní stojí, a také kvalita nabízených produktů a služeb * Na internetových stránkách zahajuje on-line sjednávání pojištění léčebných výloh v zahraničí a cestovního pojištění

2004

S platností od 2. ledna 2004 schvaluje Ministerstvo financí ČR převod pojistných smluv Pojišťovny ČS v oblasti neživotního pojištění na Kooperativu (od tohoto data se tedy Kooperativa stává majitelem neživotní části podniku Pojišťovny ČS a také pojistitelem téměř 640 tisíc nových klientů, což je svým rozsahem na českém trhu spíše ojedinělé) * Rekordní objem předepsaného pojistného Kooperativy ve výši 24,17 miliardy korun byl v roce 2004 největším nárůstem tržního podílu z pojišťoven na českém trhu * Opět obsazuje třetí místo v anketě Českých 100 nejlepších

* Zahajuje restrukturalizaci společnosti. * Získává 1. +more místo v soutěži EFFIE s projektem Životní pojištění * Spolu s Českou spořitelnou se stává partnerem Festivalu United Islands of Prague, který se koná u příležitosti vstupu České republiky do EU a vystupuje na něm téměř tisícovka hudebníků z 19 evropských zemí.

2005

Vedení Kooperativy 10. 5. +more 2005 podepisuje smlouvu o odkupu stoprocentního podílu akcií České podnikatelské pojišťovny * Kooperativa nabízí motoristům novinku - živelní pojištění zdarma * Získává 2. místo v anketě 100 obdivovaných firem ČR v kategorii pojišťoven a penzijních fondů (v rámci CZECH TOP 100) * Hlavní akcionář Kooperativy - Wiener Städtische Allgemeine Versicherung AG - získává od Standard & Poor's vyšší rating A+ se stabilním výhledem.

2006

Skupina pojistitelů v čele s Kooperativou pojišťuje majetek ve správě Národního památkového ústavu (jde o unikátní pojištění národních kulturních památek včetně rozsáhlých mobiliářů) * Titul Tiskový mluvčí roku získává Marek Vích z Kooperativy * Obsazuje 2. příčku v soutěži Zlatá koruna s novým produktem START pro malé a střední podnikatele * Internetové získávají 2. +more místo v soutěži Zlatý středník v kategorii nejlepší on-line prezentace.

2007

Inovuje logo a od 1. 1. +more 2007 pod tradiční trojúhelníkový piktogram a název Kooperativa umisťuje i označení Vienna Insurance Group, a vyjadřuje tak svou příslušnost k mezinárodní pojišťovací skupině * Obhajuje bronz v anketě Českých 100 nejlepších a Vladimír Mráz získává titul Gentleman Pro 2007 * Životní pojištění Perspektiva získává titul Pojištění roku 2007 * V soutěži Pojišťovna roku vítězí ve čtyřech ze sedmi kategorií. * Obsazuje první a druhé místo v soutěži Zlatá koruna v kategorii neživotní pojištění (1. místo - pojištění rodinného domu a domácnosti OPTIMUM, 2. místo - povinné ručení s živelním pojištěním) * Získává titul Nejdynamičtější společnost roku 2007 * Zvyšuje základní kapitál na tři miliardy korun * Vladimír Mráz získá titul Manažer roku * Jako 70% akcionář Mělnické zdravotní, a. s. vítězí Kooperativa ve výběrovém řízení na privatizaci Nemocnice Mělník. * Část své sbírky obrazů zapůjčuje na výstavu do Leopoldova muzea ve Vídni (například obrazy Kupeckého, Procházky, Čapka, Mařáka a dalších českých mistrů) * Umírá Ota Karen, jeden ze zakladatelů Kooperativy.

2008

Kooperativa začíná nabízet pojištění po telefonu * Do nabídky zařazuje unikátní produkt - Pojištění ordinací a lékáren * Akcie Vienna Insurance Grup vstupují 5. 2. +more 2008 na pražskou burzu * Získává titul Pojišťovna roku 2008 * Dominuje v prestižní anketě Zlatá koruna 2008, kde obsadí všechny tři kategorie týkající se pojištění (1. místo v životním pojištění získává Perspektiva, 1. místo v neživotním pojištění si odnáší povinné ručení s živelním pojištěním zdarma a 2. místo ve stejně kategorii získává komplexní pojištění vozidel GLOBAL, 1. místo v kategorii pojištění podnikatelů si odnáší produkt TREND 07. ) * S produktem komplexního pojištění vozových parků Business Fleet vítězí v soutěži Fleet Awards v oblasti pojištění * Zlevňuje úrazová rizika u investičního životního pojištění. * Funkce generálního ředitele se 7. 5. 2008 ujímá Martin Diviš.

2009

Kooperativa získává titul Pojišťovna roku 2009 * Zavádí on-line pojištění domácnosti * Otevírá pobočku umístěnou na Letišti Václava Havla Praha * Začíná nabízet unikátní produkt v oblasti pojištění osob - asistenční službu MediKompas (užitečnou v oblasti péče o zdraví) * Na webových stránkách umožňuje klientům nahlížet do průběhu likvidace škod * Vypořádává se s likvidací škod po povodních * Představuje nové produkty - pro podnikatele Start Plus a v životním pojištění pak produkty Harmonie a PERSPETIVA 6NB * Opět dominuje v anketě Zlatá koruna (1. místo povinné ručení s živelním pojištěním a pojištěním pobytu v nemocnici zdarma, 2. +more místo komplexní pojištění vozidel GLOBAL, další 1. místo získává pojištění TREND a 2. místo v životním pojištění si odnáší PERSPEKTIVA 6NB) * Představuje Start Plus - nový produkt pro podnikatele * Martin Diviš je jmenován členem představenstva Vienna Insurance Group.

2010

Potřetí obhajuje titul Pojišťovna roku * V anketě ČESKÝCH 100 NEJLEPŠÍCH obsazuje 4. místo (před Kooperativou se umísťují: ŠKODA AUTO, ČEZ a AGROFERT HOLDING) * Spouští nový klientský web * Začíná klientům na mobilní telefony rozesílat informace o stavu jejich škod * Je jedničkou na trhu v pojištění podnikatelů s 32procentním podílem * Klientům nabízí možnost hradit faktury elektronicky, a to prostřednictvím služby e-faktura České spořitelny * Umožňuje klientům nahlížet do pojistných smluv a provádět v nich některé změny a úpravy * Spouští on-line pojištění rodinných domů a bytů * Jako klientsky nejpřívětivější pojišťovna vítězí v soutěži Nejlepší pojišťovna Hospodářských novin * Investiční fondy Kooperativy přinášejí zhodnocení 18 % p. +more a. * V anketě Zlatá koruna 2010 vítězí mezi pojišťovnami (1. místo povinné ručení s živelním pojištěním zdarma, 2. místo OPTIMUM, 1. místo TREND, 2. místo ORDINACE, 2. místo PERSPEKTIVA 7NB) * Za pojištění flotil vozidel vítězí v anketě magazínu FLEET * Rozesílá informační sms zprávy klientům v oblastech postižených povodněmi * Neodkladně likviduje rozsáhlé škody z pojistných událostí po povodních a bouřce s krupobitím * Do pražské galerie Diamant Spolku výtvarných umělců Mánes zapůjčuje ze své sbírky díla výtvarných umělců na výstavu Tři ze sedmi (jde o díla členů skupiny Sedm v říjnu - Františka Jiroudka, Josefa Lieslera a Arnošta Paderlíka).

2011-2020

2011

Kooperativa si připomíná 20. výročí založení * Spouští mobilní verzi svých webových stránek * Klientům nabízí produkt PERSPEKTIVA UNIversal pro modernizaci starších produktů životního pojištění * Opět se stává Pojišťovnou roku v anketě Asociace českých pojišťovacích makléřů - dominuje ve čtyřech z pěti vyhlašovaných kategorií * Přináší na trh komplexní pojištění motorových vozidel NAMÍRU,  kde si klienti mohou rizika nastavit podle svých aktuálních potřeb * Spustila svou oficiální stránku na sociální síti Facebook * Pojištění NA100PRO se stalo nejlepším pojistným produktem v anketě ALD Automotive Fleet Awards 2011 * Získala v anketě TOP odpovědná firma 2011 první cenu v kategorii Nejangažovanější zaměstnanci, vyhrála s projektem nazvaným „Zaměstnanci pro lepší život“, který má dvě části - Den pro lepší život a Strom pro lepší život

2012

Kooperativa se přestěhovala do nové centrály v Karlíně - budova získala významná ocenění MIPIM Awards, jako nejlepší kancelářské budova světa a certifikát LEED Platinum, který hodnotí úspornost budovy, její ekologickou náročnost a vliv na okolí (v Evropě je takových staveb deset, v České republice je centrála VIG ČR první budovou, která toto nejvyšší hodnocení získala) * Klienti Kooperativy si k povinnému ručení mohou připojistit škodu způsobenou zvířetem * Dominuje v anketě AČPM Pojišťovna roku * Získává cenné ocenění ve Zlaté koruně - produktem desetiletí se stalo pojištění pro podnikatele TREND * Připravila dětské univerzální životní pojištění ŽABKA, které zahrnula do svého životního pojištění PERSPEKTIVA, dále speciální asistenční služby Holiday a pojištění finanční ztráty KoopGAP * Otevřela v nové centrále v Karlíně galerii pro širokou veřejnost, kde vystavuje umělecká díla nejen ze své sbírky

2013

Kooperativa připravila nový spořicí produkt na stáří PENZE S GARANCÍ, který navazuje na univerzální životní pojištění PERSPEKTIVA * Generální ředitel Martin Diviš byl zvolen novým prezidentem České asociace pojišťoven (6. března 2013) * Propracovala se mezi deset nejobdivovanějších firem v ČR - obsadila celkově 7. +more místo, poprvé se v této anketě dostala do první desítky * Dominovala anketě AČPM Pojišťovna roku 2012 - první místo obsadila v kategoriích Pojištění průmyslu a podnikatelů, Pojištění občanů a Autopojištění, stříbro získala v kategorii Životní pojištění * Nabízí pojištění MANAŽER Plus, jedná se o pojištění odpovědnosti manažerů obchodních společností (Directors and Officers Liability Insurance), které kryje škody způsobené v souvislosti s výkonem manažerské funkce, zpravidla člena výkonného orgánu společnosti * Ovládla soutěž Zlatá koruna - v kategorii Pojištění pro podnikatele obhájilo loňské prvenství pojištění malých a středních podnikatelů TREND, druhé místo v této kategorii obsadilo pojištění pro živnostníky START PLUS a třetí místo pojištění pro lékaře ORDINACE, v Neživotním pojištění získalo stříbrnou korunu Komplexní pojištění vozidla NAMÍRU se službou 100PROSERVIS a bronzovou korunu Cestovní pojištění KOLUMBUS s dodatkovým pojištěním STORNO PLUS a asistenčními službami HOLIDAY, v kategorii Životní pojištění získal stříbrnou korunu produkt PERSPEKTIVA 7BN * Připravila krátkodobé pojištění domácnosti - v rámci cestovního pojištění si na období dovolené mohou klienti pojistit svou domácnost * Stala se nejlepší neživotní pojišťovnou v žebříčku Hospodářských novin - Nejlepší banka 2013 * Po pěti letech se rozhodla odejít z oblasti zdravotnictví a prodala Nemocnici Mělník * Generální ředitel Martin Diviš se stal Pojišťovákem roku v anketě Fincentrum Banka roku 2013 * Získala v ČESKÝCH 100 NEJLEPŠÍCH stříbro   * Podporuje rovné příležitosti pro ženy i pro muže - zástupci Kooperativy podepsali Memorandum diverzita 2013+ o podpoře rovných příležitostí na pracovním trhu a aktivním uplatňování principu genderové vyváženosti.

2014

Kooperativa připravila nové připojištění právní ochrany ve spotřebitelských vztazích, které je možné si sjednat v rámci pojištění domácnosti. Připojištění zahrnuje právní poradenství a úhradu nákladů na právního zástupce, soudní poplatky nebo znalecké posudky * Gary Mazzotti nahradil v představenstvu Kooperativy Gerharda Lahnera (1. +more 4. 2014) * Hana Machačová se stala manažerkou roku v oblasti pojišťovnictví - ovládla kategorii pojišťovnictví a zároveň se jako jedna ze tří žen umístila v TOP 10 manažerů za rok 2013 * Stala se Pojišťovnou roku Asociace českých pojišťovacích makléřů (AČPM) - první místo obsadila v kategorii Pojištění průmyslu a podnikatelů a dále v kategorii Životní pojištění, stříbro získala v kategorii Pojištění občanů a Autopojištění * Ve Zlaté Koruně získala zlatou korunu v kategoriích Pojištění pro podnikatele a Neživotní pojištění, stříbrnou korunu získala v kategorii Životní pojištění * Výstavní galerie v centrále Kooperativy přivítala 5000. návštěvníka * Připravila pojištění pro případ léčby v zahraničí - BEST DOCTORS * Pro české řidiče připravila pojištění PROSPORTY - připojištění přepravované sportovní výbavy * Stala se generálním partnerem Národní basketbalové ligy.

2015

Kooperativa uvedla do praxe revoluční technologii podpisu smluv - vlastnoruční digitální podpis (podpis s biometrickými vlastnostmi) * Zaznamenala historický milník - milion smluv v pojištění majetku * Novinka v majetkovém pojištění - pojištění proti zpronevěře pro případ, že zaměstnanec pojištěného zpronevěří nebo úmyslně poškodí jemu svěřený majetek * Obsadila medailové pozice ve všech kategoriích ankety Pojišťovna roku AČPM * Detektivové pojišťovny Kooperativa se podíleli na odhalení největšího organizovaného podvodu v životním pojištění - akce MEDICAL * Do funkce člena představenstva byl zvolen Mgr. Filip Král (19. +more 6. 2015) * Stala se nejcennější značkou v pojišťovnictví - žebříček byl sestaven v rámci 14. ročníku ocenění Fincentrum Banka roku * Spustila zcela nové webové stránky.

2016

Kooperativa na českém trhu působí již 25 let * Počet smluv v povinném ručení dosáhl v portfoliu Kooperativy počtu 1,5 milionu * Stala se partnerem hudebního festivalu Hrady CZ * Představila nové rizikové životní pojištění NA PŘÁNÍ * V rámci pojištění domácnosti připravila pojištění sportovní výbavy FIT * Změnila číslo infolinky na 957 105 105

2017

Kooperativa připravila speciální on-line aplikaci pro zrychlení likvidace pojistných událostí * Otevírá se spolupráci se startupy, je partnerem Czech Pioneers 2017 * Dominovala anketě Pojišťovna roku AČPM * Gerhard Lahner v představenstvu Kooperativy a České podnikatelské pojišťovny nahradil Gary Mazzottiho * Generální ředitel Kooperativy Martin Diviš obdržel Řád Vavřínu * Kooperativa obhájila druhé místo v žebříčku Českých 100 nejlepších * Vienna Insurance Group se rozhodla posílit spolupráci s finanční skupinou Erste, proto plánují, že se v ČR od 1. 1. +more 2019 začlení Pojišťovna České spořitelny do struktur Kooperativy.

2018

Kooperativa zvítězila v kategorii Životní pojištění ankety Pojišťovna roku AČPM, ve Zlaté koruně zvítězilo pojištění podnikatelů TREND, pojištění vozidel NA MÍRU a Novinkou roku se stalo Majetkové pojištění s pojištěním kybernetických rizik * Novými členy představenstva pojišťovny Kooperativa stali Ing. Jaroslav Kulhánek a Ing. +more Tomáš Vaníček, MBA * 26. 10. 2018 schválila ČNB fúzi Kooperativy a PČS * Novinkou v produktové oblasti bylo pojištění kybernetických rizik pro podnikatele. * Nadace Kooperativa založila Platformu VIZE0, do které se zapojila řada dalších partnerů, kteří chtějí pozitivně ovlivňovat bezpečnost na silnicích.

2019

K 1. 1. +more 2019 došlo k fúzi PČS do Kooperativy * Kooperativa pokračuje v digitalizaci svých služeb - připravila kartičky cestovního pojištění v elektronické podobě pro uložení do smartphonu * Dceřiné společnosti Kapitol a Benefita se spojily.

2020

Ke 31. 12. 2020 odešel z představenstva Kooperativy Tomáš Vaníček, do představenstva byla k 1. 1. 2021 jmenována Eva Poláchová

Akcionáři

Portfolio produktů

==== Životní pojištění ==== * pojištění pro případ smrti, pro případ dožití a pro případ smrti nebo dožití * svatební pojištění a pojištění prostředků na výživu dětí * pojištění důchodu * pojištění spojené s investičním fondem / unit-linked * pojištění úrazu nebo nemoci jako doplňkové pojištění předchozích druhů

==== Neživotní pojištění ==== * pojištění úrazu a nemoci * pojištění motorových vozidel - odpovědnosti * pojištění motorových vozidel - ostatní druhy * pojištění proti požáru a jiným majetkovým škodám * letecké pojištění, námořní a dopravní pojištění * pojištění odpovědnosti za škody * pojištění úvěru a záruky * pojištění jiných ztrát

Reference

Externí odkazy

Kategorie:Pojišťovny v Česku