Nízkoprahové zařízení

Nízkoprahové zařízení je sociální služba definovaná v zákoně o sociálních službách. Je snadno dostupné a klientům zpravidla bezplatně nabízí potřebnou službu bez administrativních a jiných překážek. Výraz "nízkoprahovost" zahrnuje snadnou dostupnost pro všechny klienty. Obvykle nevyžaduje žádná doporučení, posudky a potvrzení a jeho pracovníci někdy sami vyhledávají potřebné lidi přímo v terénu, na ulicích, na nádražích, ve slumech a podobně. Odtud také označení streetworker. Zařízení tohoto druhu často provozují nestátní neziskové organizace. Poskytuje ambulantní, pobytové či terénní služby nejčastěji prostřednictvím volnočasových aktivit.

V České republice sdružuje poskytovatele nízkoprahových sociálních služeb Česká asociace streetwork (zkr. ČAS).

Rozdělení

# Nízkoprahová denní centra - ambulantní a terénní služby pro osoby bez přístřeší. # Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež - ambulantní a terénní služby pro děti a mládež (6-26 let) ohrožené společensky nežádoucími jevy. +more # Nízkoprahové terénní programy - terénní programy pro osoby bez přístřeší a osoby závislé na návykových látkách. # Kontaktní centra - ambulantní a terénní služby pro osoby závislé na návykových látkách.

Cíle

zlepšení kvality života * prevence vyloučení ze společnosti * minimalizování sociálních rizik * orientace v přirozeném prostředí * předcházení a mírnění rizikového chování * nabídnutí možnosti trávení volného času * pomoc při zvládání životních událostí vlastními silami * prevence sociálně patologických jevů * spolupráce s dalšími subjekty

Cílová skupina

Cílová skupina se liší dle určení nízkoprahového zařízení. Mohou to být lidé bez přístřeší, sociálně vyloučení nebo jinak ohrožení, kteří potřebují pomoc. +more Dle věku se mohou nízkoprahová zařízení specializovat na následující skupiny: * mladší školní věk (6-12 let) * starší školní věk (13-18 let) * mladí dospělí (19-26 let) * dospělí (27-64 let) * mladší senioři (65-80 let).

Principy a zásady

Při práci s klienty se nízkoprahové zařízení řídí dle následujících principů a zásad.

Principy

Princip nízkoprahovosti - výraz "nízkoprahovost" zahrnuje snadnou dostupnost pro všechny klienty.

* Princip volného vstupu - také tzv. "volné dveře" je princip, který umožňuje uživatelům dobrovolně docházet do zařízení.

* Princip dobrovolnosti - klienti nemají žádnou povinnost do nízkoprahového zařízení docházet, záleží na jejich dobrovolném rozhodnutí.

* Princip individuálního přístupu - ke každému klientovi se přistupuje jako k individuální osobnosti, která má své názory, potřeby a problémy.

* Princip anonymity a mlčenlivosti - dle zákona č. 101/2000 Sb. +more, o ochraně osobních údajů se veškeré údaje o klientech udržují v důvěrnosti zařízení. Uživatelé mají právo zůstat v anonymitě.

* Princip dodržování práv - nízkoprahové zařízení se zasazuje dodržovat o dodržování základních lidských práv chráněných Listinou základních práv a svobod.

* Princip flexibility - služby se přizpůsobují na přání a potřeby klienta.

Zásady

Nezávislost - pracovníci nízkoprahových zařízeních musí služby poskytovat nezávisle na svých názorech, postojích a myšlenkách.

* Nestrannost - pracovníci nízkoprahového zařízení musí přistupovat ke klientům nezaujatě a nestranně.

* Diskrétnost - dle principu anonymity a mlčenlivosti zachovávají pracovníci nízkoprahového zařízení informace o klientech v tajnosti.

* Odbornost - pracovní tým nízkoprahového zařízení je složen z odborníků, kteří mají pro svoji profesi příslušné vzdělání.

* Bezplatnost - zásada bezplatnosti zajišťuje klientům vstup do zařízení bez nutnosti platit za poskytované služby.

* Dodržování právních předpisů - poskytování služeb se vždy řídí aktuálními právními předpisy.

Poskytované služby

Kontaktní práce * Výchovné, aktivizační a sociálně terapeutické programy * Nabídka volnočasových aktivit * Upevňování motorických a sociální dovedností * Sociální poradenství * Doučování * Dílny (sportovní, taneční, kreativní) * Pomoc s přípravou do školy * Nabídka kroužků (sportovní, taneční, kreativní) * Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím * Pomoc při uplatňování práv * U uživatelů užívajících drogy harm reduction program - kontaktní práce, výměnný program stříkaček a jehel, hygienický servis

Proces poskytování služby

1) Vyhledání potenciálního zájemce o službu - většinou si zájemce o službu vyhledá informace sám z různých zdrojů - internet, informační střediska, od dalších subjektů, reference od známých apod.

2) První kontakt se zájemcem o službu - v rámci tohoto procesu se budoucí uživatel služby obeznámí s obsahem poskytované služby, s pravidly, cenou za služby, práv poskytování služby.

3) Smlouva o poskytování služby - může být jak ústní, tak písemná. Písemná smlouva musí obsahovat následující náležitosti: označení smluvních stran, druh sociální služby, rozsah poskytování služby, místo a čas poskytování služby. +more Smlouva se musí stvrdit informovaným souhlasem, kde uživatel služby souhlasí s docházením do nízkoprahového zařízení, že chce využívat prostory a vybavení zařízení a že bude dodržovat pravidla stanovená zařízením.

4) Plán na poskytování služby - plánování poskytování služby začíná již při uzavírání smlouvy, kde se plánuje cíl, kterého chce pracovník nízkoprahového zařízení a uživatel služby dosáhnout.

5) Poskytování služby - samotné užívání služby je definováno výše v poskytovaných službách.

6) Ukončení celého procesu poskytování služby - může k němu dojít ústně či písemně mezi uživatelem a pracovníkem nízkoprahového zařízení, ale i jednostranně. Většinou k ukončení dojde, pokud byly cíle poskytování služby splněny a uživatel služby již nepotřebuje. +more Také však může u uživatele nadejít nezájem o služby, nemusí být spokojený, porušuje právní předpisy či neplní dohody stanovené na začátku ve smlouvě.

Odkazy

Reference

Literatura

DUKOVÁ, Ivana, Martin DUKA a Ivanka KOHOUTOVÁ. Sociální politika: učebnice pro obor sociální činnost. +more 1. vyd. Praha: Grada, 2013, 200 s. . * MATOUŠEK Oldřich, KODYMOVÁ Pavla, KOLÁČKOVÁ Jana. Sociální práce v praxi: specifika různých cílových skupin a práce s nimi. Praha: Portál, 2010, 351 s. . * ŠŤASTNÁ, Lenka. Analýza potřeb klientů nízkoprahových zařízení v Praze v roce 2003. 1. vyd. Praha: Úřad vlády České republiky, 2005, 79 s. .

Související články

Protidrogová prevence * Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi

Externí odkazy

[url=http://www. streetwork. +morecz/]Česká asociace streetwork[/url] * [url=http://www. streetwork. cz/images/download/Pojmoslovi_text. pdf/]Česká asociace streetwork - Pojmosloví[/url] * [url=https://web. archive. org/web/20140529141820/http://uhradiste. charita. cz/hlavni-strana/nizkoprahove-zarizeni-pro-deti-a-mladez-tulip/]Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež TULiP[/url] * [url=http://www. vsetin. caritas. cz/charitni-sluzby/15nizkoprahove-zarizeni-pro-deti-a-mladez-zrnko. html/]Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež ZRNKO[/url] * [url=http://www. drom. cz/cs/drom-romske-stredisko/socialni-sluzby/nizkoprahove-zarizeni-drom/nizkoprahove-zarizeni-pro-deti-a-mladez-drom. html/]Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež DROM[/url] * [url=https://web. archive. org/web/20170308044524/http://www. rodinavcentru. cz/. page_id=6106]Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež VAFLE[/url].

Legislativa

Zákon č. 108/2006 Sb. +more, o sociálních službách, dostupný např. na [url=http://www. zakonyprolidi. cz/cs/2006-108]Zákony pro lidi. cz[/url] * Vyhláška Ministerstva práce a sociálních věcí ČR č. 505/2006 Sb. , kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, dostupná např. na [url=http://www. zakonyprolidi. cz/cs/2006-505]Zákony pro lidi. cz[/url] * * Zákon č. 101/2000 Sb. , o ochraně osobních údajů, dostupný např. na [url=http://www. zakonyprolidi. cz/cs/2000-101]Zákony pro lidi. cz[/url].

Kategorie:Sociální služby Kategorie:Veřejné zdraví