Mikromarketing je marketingová strategie, která se zaměřuje na specifické cílové skupiny, jednotlivé zákazníky a malé podniky. Místo masového oslovování, mikromarketing zohledňuje individuální potřeby zákazníků a snaží se na ně efektivně a personalizovaně reagovat. Tato strategie je vhodná zejména pro podniky s omezenými zdroji, které nemají dostatečný rozpočet na široké reklamní kampaně. Mikromarketing se zaměřuje na maximální využití prodejních a marketingových kanálů, jako jsou sociální média, emailový marketing, segmentace podle geografického umístění nebo zákaznické preference. Cílem mikromarketingu je identifikovat a oslovit přesně ty zákazníky, kterým nabízíte největší hodnotu a potenciál. Mikromarketing také zahrnuje úzkou spolupráci s jednotlivými zákazníky a poskytování personalizovaného obsahu nebo nabídek. Celkově lze říci, že mikromarketing představuje přesnější a efektivnější přístup ke komunikaci s zákazníky, který umožňuje podnikům dosáhnout vyššího stupně úspěchu a konkurenceschopnosti.
Mikromarketing je forma marketingu, kdy se společnosti snaží přizpůsobit své produkty a marketingové programy úzce definované skupině zákazníků. Tyto skupiny mohou být vymezeny na základě geografické polohy, demografických charakteristik, behaviorálních segmentů či vkusu konkrétních jednotlivců. Pod mikromarketing lze zahrnout lokální marketing a individuální marketing, kdy se firmy snaží přiblížit ke konkrétním klientům, respektive si získat jejich přízeň individuálním přístupem. Tento cílený marketing však vyžaduje vyšší náklady na marketing a přizpůsobení produktu. Zákazník může také vnímat, že image společnosti je roztříštěná a ztrácí jednotný charakter.
Cesko.wiki 