Six Sigma

Symbol six sigma Six Sigma je strategie řízení, původně vyvinutá společností Motorola. Rozpracována byla ještě poté společnostmi Allied Signal (dnes Honeywell) a GE. Dnes se používá v různých odvětvích průmyslu. Klade si za cíl dosáhnout procesní úrovně 6 sigma odstraněním procesní či snížení variability. Snaží se identifikovat a odstranit příčiny defektů a chyb v procesech výroby a obchodu, k čemuž používá metodiky DMAIC.

Klíčové pojmy

DMAIC - jedna z metodik Six Sigma, zaměřená na proces řízení. Jde o zkratku slov: Define (definice), Measure (měření), Analyze (analýza), Improve (zlepšení), Control (řízení). +more * DPMO - počet vad na milión příležitostí k vadě (Defects per Milion Opportunities) * CTQ - hraniční meze rozhodující o kvalitě (Critical To Quality) * DOE - plánovaný experiment, metoda řízené změny vstupních parametrů, zjištění vlivu na výstupy (Design of Experiments). * DFSS (Design for Six Sigma) - jedna z nejnovějších metodik v Six Sigma, poskytuje nástroje pro navrhování a znovunavrhování produktů a procesů, ve kterých tyto produkty vznikají tak, aby se jejich návrh povedl hned napoprvé. (do DFSS zapadá metodicky Lean Design, SSPD…). * SSPD (Six Sigma Process Design) - jedna z nejnovějších metodik v Six Sigma, poskytuje nástroje pro navrhování a znovunavrhování procesů tak, aby se jejich návrh povedl hned napoprvé. * DCDOC - akronym Define, Conceptualize, Design, Optimize, Control - je to obdoba základního DMAIC cyklu, využívá se v metodice DFSS (Six Sigma Process Design). * CDOC - akronym Conceptualize, Design, Optimize, Control - je to obdoba základního DMAIC cyklu, využívá se v metodice SSPD (Six Sigma Process Design). * DMADV - jedna z metodik Six Sigma, zaměřená proces vývoje. Jde o zkratku slov: Define (definice), Measure (měření), Analyze (analýza), Design (návrh), Verify (ověření).

Hodnocení úrovně kvality sigma

One Sigma = 690 000 DPMO ⇒ efektivita 31 % * Two Sigma = 308 000 DPMO ⇒ efektivita 69,2 % * Three Sigma = 66 800 DPMO ⇒ efektivita 93,32 % * Four Sigma = 6 210 DPMO ⇒ efektivita 99,379 % * Five Sigma = 230 DPMO ⇒ efektivita 99,977 % * Six Sigma = 3,4 DPMO ⇒ efektivita 99,9997 %

Další podobné filosofie

Lean * Statistické řízení procesů * Lean Six Sigma * Teorie úzkých míst * Agile * Komplexní řízení kvality

Statistický software pro Six Sigma

Minitab - software společnosti Minitab Inc. , který byl navržen jako software pro podporu výuky statistiky na vysokých školách a univerzitách. +more Je to první program, který začal být vyvíjen pro potřeby metodiky Six Sigma. * JMP - software společností S. A. S. , který je dodáván společností S. A. S. v rámci školení a implementace metodiky Six Sigma. * Statistica Six Sigma - software společnosti StatSoft, Inc. , který je nabízen jako robustní řešení - podobně jako SAP, LCS Helios, apod. * MS Excel - program sám o sobě není softwarem vhodným pro Six Sigma, ovšem je možné v něm pomocí naprogramování maker provádět některé výpočty (Regulační diagramy, Pareto, histogramy…).

Literatura

George, Mike, Rowlands, Dave, Kastle, Bill (2005), Co je to Lean Six Sigma. , SC&C Partner Brno, * Pande, Peter S. +more, Neuman,Robert P. , Cavanagh,Roland R. (2002), Zavádíme Metodu Six Sigma, přeložil Ing. Martin Lhoták a kolektiv, TwinsCom s. r. o. , * Töpfer, A. a kol. - Six sigma, Koncepce a praktické příklady pro bezchybné řízení, Computer Press 2008, * George, Michael L. , Lean Six Sigma for Service: How to use Lean Speed and Six Sigma Quality to improve Services and transactions, McGraw-Hill 2003, * NOVOTNÝ, R. Six sigma (koncepce a metodologie), Moderní řízení, 2002, roč. 7, č. 7, s. 27-30. ISSN 0026-8720.

Externí odkazy

NOVOTNÝ, R. [url=http://modernirizeni. +moreihned. cz/c4-10000545-20599560-600000_d-sest-piliru-koncepce-six-sigma-a-jejich-prakticka-uskali]Šest pilířů koncepce six sigma a jejich praktická úskalí[/url]. Moderní řízení, 2007, roč. 2007, č. 3, s. 30-35. ISSN 0026-8720.

Kategorie:Motorola Kategorie:Kvalita Kategorie:Statistika Kategorie:Management