Cesko.wiki Měkké dovednosti
Author
Albert FloresMěkké dovednosti jsou schopnosti a vlastnosti, které jsou klíčové pro efektivní komunikaci, spolupráci a úspěch v pracovním prostředí. Mezi měkké dovednosti patří schopnost efektivně komunikovat s ostatními, zvládat stres a řešit konflikty, být týmový hráč, mít vysokou míru empatie, být flexibilní a přizpůsobivý, mít schopnost kriticky myslet a řešit problémy, a mít schopnost vést a motivovat ostatní. Měkké dovednosti jsou často považovány za rozhodující faktor při výběru zaměstnanců a také při posuzování jejich výkonnosti a úspěšnosti v práci. Zaměstnavatelé se často zaměřují na měkké dovednosti při hodnocení kandidátů na pracovní místa. Kromě toho, že jsou důležité pro úspěch na pracovišti, měkké dovednosti také přispívají k lepšímu osobnímu životu, vztahům a osobnímu rozvoji. Existuje několik způsobů, jak rozvíjet a zlepšovat měkké dovednosti. Mezi tyto způsoby patří trénink a školení, mentoring, sebekritické hodnocení a sebezdokonalování, pravidelná reflexe vlastního chování a přizpůsobování se novým situacím a výzvám. Měkké dovednosti mají významný vliv na práci a byly uznány jako důležitý faktor při dosahování osobního a profesního úspěchu. Překládat více...
Měkké nebo jemné dovednosti ( soft skills) jsou kompetence v oblasti chování; mají vztah k sociální/emoční inteligenci (EQ). Jsou také známé jako interpersonální dovednosti a často tak jsou důležitou součástí odborné způsobilosti. Protipól jemných dovedností tvoří tzv. tvrdé dovednosti ( hard skills), které mají vždy konkrétní předmět. V manažerské oblasti jde například o oblast financí, daní, právních předpisů, konkrétních technických odborností podle předmětu činností dané firmy apod. Měkké dovednosti pak tvoří vlastně soubor metod, způsobů, cest, technik, schopností, dovedností, jak tyto tvrdé dovednosti získat a rozvíjet.
Protože se tvrdé i jemné dovednosti vztahují k duševní práci (nepoužívají se třeba pro sport), dá se za český ekvivalent pojmu soft skills považovat také pojem „techniky duševní práce“.
Kompetence
Požadavky na výkon jednotlivých povolání i formou obecných schopností monitoruje a eviduje Národní soustava povolání (všeobecně dostupná databáze povolání) ve svém katalogu kompetencí. Měkké dovednosti považuje za soubor požadavků, potřebných pro kvalitní pracovní výkon, které nejsou závislé na konkrétní odbornosti, ale na komplexních schopnostech člověka. +more Tyto kompetence mají průřezový charakter a jsou přenositelné a uplatnitelné napříč obory.
Výzkumníci ze Stanford Research Institute a Carnegie Mellon Foundation se ptali generálních ředitelů Fortune 500 a zjistili, že dlouhodobý pracovní úspěch je o 75 % více výsledkem měkkých dovedností než tvrdých dovedností.
Příklady dovedností
Mezi jemné dovednosti se řadí * komunikační dovednosti, * schopnost kooperace (spolupráce), * výkonnost, * řešení konfliktů a vyjednávání, * asertivní jednání, * osobní efektivita, * sebereflexe, kritické vnímání sebe sama, * tvůrčí (kreativní) nebo týmové řešení problémů, * strategické neboli koncepční myšlení, * strukturované myšlení vedoucí k rozpoznání, pochopení a řešení problému, * myšlení podle analogií (je spojeno s učením a spojováním znalostí z nejrůznějších oblastí do nových souvislostí), * podnikatelské myšlení, rozhodování v podmínkách nejistoty, * budování týmu, * vytváření dlouhodobých vztahů, sociálních sítí, * konstruktivní kritičnost a schopnost přijímat kritiku, * ochota riskovat, odhad přiměřenosti rizika, * ovlivňování lidí nebo prodejní dovednosti, * zvyšování kvalifikace, ochota učit se novým věcem, * otevřenost, otevřená mysl * pružnost (flexibilita), * schopnost se adaptovat a přijímat změny (přizpůsobivost), * samostatnost, * aktivní přístup, * zvládání zátěže, * objevování a orientace v informacích.
Reference
Externí odkazy
http://www. inzerceprace. +morecz/clanek/soft-skills-aneb-mekke-dovednosti/ * https://web. archive. org/web/20160808234723/http://www. nazivotchytre. cz/17-nejdulezitejsich-mekkych-dovednosti-soft-skills-a-jejich-popis-a-vyuziti/ * [url=http://kompetence. nsp. cz/mekkeKompetence. aspx]členění měkkých kompetencí v Centrální databázi kompetencí[/url] * [url=http://nsp. cz/]Národní soustava povolání[/url].