Array ( [0] => 15545464 [id] => 15545464 [1] => cswiki [site] => cswiki [2] => PBX [uri] => PBX [3] => [img] => [4] => [day_avg] => [5] => [day_diff] => [6] => [day_last] => [7] => [day_prev_last] => [8] => [oai] => [9] => [is_good] => [10] => [object_type] => [11] => 1 [has_content] => 1 [12] => [oai_cs_optimisticky] => ) Array ( [0] => {{Upravit}} [1] => [[Soubor:1970's Czechoslovka TESLA automatic telephone exchange.jpg|náhled|Telefonní ústředna TESLA]] [2] => '''Pobočková telefonní ústředna''', '''PBX''' (Private branch exchange) je zařízení (počítač), které sjednocuje výstupní body všech firemních telefonů do [[Veřejná telefonní síť|veřejné telefonní sítě]]. PBX mělo kromě zjednodušení obsluhy také ohromný dopad na úspory. Místo vedení poplatků za každé telefonní číslo, platila firma pouze přístupový bod. [3] => [4] => == Výhody systému PBX == [5] => * Centralizovaná struktura celé organizace [6] => * Velmi vysoká spolehlivost (až 99,999 % – mimo provoz několik minut ročně) [7] => * Jednoduchá implementace do analogových sítí [8] => [9] => == Historie == [10] => Již v první polovině 20. století se stal [[telefon]] běžnou součástí pracovního prostředí. Větší firmy však mohou vlastnit stovky až tisíce telefonních přístrojů. Pokud by měla firma platit za každý telefon linku do veřejné telefonní sítě zvlášť, náklady by byly enormní. Proto vznikla potřeba najít řešení, kdy se vnitřní telefonní síť podniku spojuje s veřejnou sítí pomocí jednoho vstupního/výstupního bodu. [11] => [12] => Začátkem 20. století ještě fungovaly telefony tak, že po zvednutí sluchátka došlo ke spojení s operátorem telefonní společnosti, který teprve na základě požadavku volajícího přepojil ručně hovor k volanému. V roce 1881 si nechal podnikatel [[Almon Brown Strowger]] patentovat [[krokový volič]] (anglicky Strowger switch nebo ''step-by-step switch''), který dokázal interpretovat jednu číslici volaného čísla a vytvořit tak cestu mezi přístrojem volaného a přístrojem volajícího. Krokový volič se stal základním kamenem elektromechanických [[telefonní ústředna|telefonních ústředen]]. V roce 1924 jej převzala firma [[AT&T]], která jej začala používat pro budování PBX ústředen.WALLACE, Kevin. VoIP bez předchozích znalostí. Brno : Computer Press, 2007. {{ISBN|978-80-251-1458-2}}. [13] => [14] => == Budoucnost PBX == [15] => Pobočkové ústředny byly sice vyhovující pro běžné organizace, avšak pro potřeby organizací, které vlastní [[Call centrum|Call centra]], měly PBX nedostatek funkcí. V osmdesátých letech začaly být doplňovány o zařízení, zajišťující přednastavenou logiku směrování hovorů, jako například [[ACD]] nebo [[IVR]]. S rozmachem [[počítač]]ů začaly být systémy PBX postupně doplňovány o zařízení zvané [[Computer telephony integration]], neboli ''CTI''. [16] => [17] => == Reference == [18] => [19] => [20] => == Externí odkazy == [21] => * {{Commonscat}} [22] => {{Autoritní data}} [23] => [24] => [[Kategorie:Telefonní ústředny]] [] => )

About

Expert Team

Vivamus eget neque lacus. Pellentesque egauris ex.

Award winning agency

Lorem ipsum, dolor sit amet consectetur elitorceat .

10 Year Exp.

Pellen tesque eget, mauris lorem iupsum neque lacus.

You might be interested in

,'Soubor:1970\'s Czechoslovka TESLA automatic telephone exchange.jpg','Veřejná telefonní síť','telefon','Almon Brown Strowger','krokový volič','telefonní ústředna','AT&T','Call centrum','ACD','IVR','počítač','Computer telephony integration'