Array ( [0] => 15550493 [id] => 15550493 [1] => cswiki [site] => cswiki [2] => Reklamace [uri] => Reklamace [3] => [img] => [4] => [day_avg] => [5] => [day_diff] => [6] => [day_last] => [7] => [day_prev_last] => [8] => [oai] => [9] => [is_good] => [10] => [object_type] => [11] => 0 [has_content] => 0 [12] => [oai_cs_optimisticky] => ) Array ( [0] => '''Reklamace''' je [[právní jednání]], ve kterém smluvní strana [[závazkový vztah|závazkového vztahu]] uplatňuje [[odpovědnost za vady]] v plnění. Způsob reklamace, její oprávněnost a další záležitosti řeší [[právní předpis]]y nebo [[smlouva]]. Mezi příklady reklamací patří reklamace vadného [[zboží]] zakoupeného v [[obchod]]ě nebo reklamace kvality poskytnutých služeb. Reklamace se řeší například opravou zboží, výměnou zboží za bezvadné, [[odstoupení od smlouvy|odstoupením od smlouvy]] nebo poskytnutím [[sleva|slevy]]. [1] => [2] => Reklamaci je třeba uplatnit v tzv. ''reklamační lhůtě'', která může být stejně dlouhá jako lhůta [[záruka|záruční]]. Je ale [[prekluze|prekluzivní]], takže neuplatněním práva z odpovědnosti za vady zanikají. [3] => [4] => Na vyřízení reklamace má prodejce maximálně 30 dní.{{Citace elektronického periodika [5] => | příjmení = [6] => | jméno = [7] => | titul = Jaká je lhůta pro vyřízení reklamace a jak se počítá? [8] => | periodikum = dTest.cz [9] => | vydavatel = [10] => | url = https://www.dtest.cz/nejcastejsi-problemy/jaka-je-lhuta-pro-vyrizeni-reklamace-a-jak-se-pocita/9 [11] => | datum vydání = [12] => | url archivu = [13] => | datum přístupu = 2019-08-06 [14] => }} Nicméně, u specifických odvětví mohou platit mírně odlišná pravidla. Např. při reklamaci vyúčtování energií musí dodavatel odpovědět na reklamaci odběratele do 15 dní. Pokud došlo k chybě ve vyúčtování, do 30 dní od reklamace má dodavatel povinnost rozdíl vyrovnat.{{Citace elektronického periodika [15] => | příjmení = [16] => | jméno = [17] => | titul = Jak reklamovat vyúčtování za elektřinu? Ani faktury nejsou bez chyb [18] => | periodikum = Elektrina.cz [19] => | vydavatel = [20] => | url = https://www.elektrina.cz/jak-reklamovat-vyuctovani-za-elektrinu-ani-faktury-nejsou-bez-chyb [21] => | datum vydání = 2017-01-04 [22] => | url archivu = [23] => | datum přístupu = 2019-08-06 [24] => }} [25] => [26] => == Číslo RMA == [27] => Číslo RMA (z [[Angličtina|anglického]] ''Return Material Authorization'' nebo ''Return Merchandise Authorization'') se používá k identifikaci reklamací a [[zásilka|zásilek]] s nimi souvisejících, s cílem zjednodušit a urychlit vyřizování reklamací a snížit riziko chyb. Používá se na obalech reklamačních zásilek, v reklamačních dokumentech a v [[informační systém|informačních systémech]]. [28] => [29] => == Reference == [30] => {{Překlad|de|Rücksendenummer|72193853}} [31] => [32] => == Externí odkazy == [33] => * {{Wikislovník|heslo=reklamace}} [34] => {{pahýl}} [35] => {{Autoritní data}} [36] => [37] => [[Kategorie:Soukromé právo]] [38] => [[Kategorie:Maloobchod]] [39] => [[Kategorie:Logistika]] [] => )
good wiki

Reklamace

Reklamace je právní jednání, ve kterém smluvní strana závazkového vztahu uplatňuje odpovědnost za vady v plnění. Způsob reklamace, její oprávněnost a další záležitosti řeší právní předpisy nebo smlouva.

More about us

About

Expert Team

Vivamus eget neque lacus. Pellentesque egauris ex.

Award winning agency

Lorem ipsum, dolor sit amet consectetur elitorceat .

10 Year Exp.

Pellen tesque eget, mauris lorem iupsum neque lacus.

You might be interested in

,'právní jednání','záruka','Kategorie:Maloobchod','Kategorie:Soukromé právo','informační systém','zásilka','Angličtina','prekluze','sleva','závazkový vztah','odstoupení od smlouvy','obchod'

Angličtina

Kategorie:Maloobchod

Obchod

Prekluze

Sleva

Záruka

zásilka