Array ( [0] => 15516208 [id] => 15516208 [1] => cswiki [site] => cswiki [2] => Stakeholder [uri] => Stakeholder [3] => [img] => [4] => [day_avg] => [5] => [day_diff] => [6] => [day_last] => [7] => [day_prev_last] => [8] => [oai] => [9] => [is_good] => [10] => [object_type] => [11] => 1 [has_content] => 1 [12] => [oai_cs_optimisticky] => ) Array ( [0] => {{Možná hledáte|tento = všech osobách z okolí podniku|jiný = [[Akcionář]] neboli shareholder (tj. podílník v akciové společnosti) nebo [[Zájmová skupina]] (tj. skupina lidí se společným postojem snažící se ovlivnit veřejné mínění)}} [1] => [2] => Jako '''stakeholder''' (v 1. pádu množného čísla stakeholders{{Citace elektronického periodika|titul = Odpovědnost vůči zaměstnancům, stakeholders, dodavatelsko odběratelské vztahy|periodikum = Wayback Machine|odkaz_na_periodikum = Wayback Machine|vydavatel = Internet Archive|odkaz_na_vydavatele = Internet Archive|datum_vydání = 2008-09-28|datum_přístupu = 2022-04-03|url = http://www.sof.cz/index2.asp?type=clanky&id=11|url archivu = https://web.archive.org/web/20080928215157/http://www.sof.cz/index2.asp?type=clanky&id=11|datum archivace = 2008-09-28}}{{Citace elektronického periodika|titul = Jak si vybrat kvalitní PR agenturu?|periodikum = APRA|vydavatel = APRA|odkaz_na_vydavatele = Asociace public relations|datum_přístupu = 2022-04-04|url = https://apra.cz/pro-zadavatele/#CiloveSkupiny}} nebo stakeholdeři) nebo též '''interesant''', '''zúčastněnec''' či '''zainteresovaná strana'''{{Citace elektronického periodika|titul = Slovník pojmů|periodikum = Business Leaders Forum|vydavatel = Business Leaders Forum|datum_přístupu = 2022-04-10|url = https://www.csr-online.cz/co-je-csr/slovnik-pojmu/|url archivu = https://web.archive.org/web/20220403165022/https://www.csr-online.cz/co-je-csr/slovnik-pojmu/|datum archivace = 2022-04-03}}{{Citace elektronické monografie|příjmení1 = Steinerová|jméno1 = Magdaléna|autor2 = Andrea Václavíková|autor3 = Radomír Mervart|titul = Společenská odpovědnost firem: průvodce nejen pro malé a střední podniky|místo = Praha|vydavatel = Business Leaders Forum|datum_vydání = 2008|datum_přístupu = 2022-04-10|editoři = Monika Vondráková|strany = 15|kapitola = Zainteresované strany – stakeholdeři|url = https://csr-online.cz/wp-content/uploads/2018/09/BLF_pruvodce_CSR.pdf|url archivu = https://web.archive.org/web/20220120083900/https://csr-online.cz/wp-content/uploads/2018/09/BLF_pruvodce_CSR.pdf|datum archivace = 2022-01-20|nedostupné = ano}} se označuje libovolný [[Právní osobnost|subjekt]], který má nějaký soukromý zájem na činnosti konkrétního [[podnik]]u. Mezi stakeholdery se tak řadí všichni [[Fyzická osoba|lidé]] a [[Právnická osoba|právnické osoby]] z [[Okolí podniku|okolí tohoto podniku]]. Jsou to jak osoby z podniku (především [[Zaměstnanec|zaměstnanci]]), tak osoby mimo tento podnik, např. lidé kupující [[Výrobek|výrobky]] tohoto podniku. Činnost vyvíjená podnikem stakeholdery přímo či nepřímo ovlivňuje.{{Citace elektronického periodika|titul = 14 otázek a odpovědí o CSR|periodikum = Business Leaders Forum|vydavatel = Business Leaders Forum|datum_přístupu = 2022-04-03|url = https://www.csr-online.cz/co-je-csr/14-otazek-a-odpovedi-o-csr/|url archivu = https://web.archive.org/web/20220403165009/https://www.csr-online.cz/co-je-csr/14-otazek-a-odpovedi-o-csr/|datum archivace = 2022-04-03}} Jejich zájem může být kladný, záporný i amfoterní (obojaký), např. zaměstnanci mohou mít zájem na tom, aby podnik prosperoval, kdežto [[Hospodářská soutěž|konkurenci]] prosperování tohoto podniku vhod nepřijde. [3] => [4] => '''Stakeholder''' tedy označuje libovolný subjekt, se kterým je navázaný vztah libovolného charakteru. [5] => [6] => Mezi stakeholdery se řadí mimo jiné: [7] => * [[dodavatel]]é [8] => * [[Zákazník|zákazníci]] i potenciální zákazníci [9] => * zaměstnanci [10] => * [[odbory]] [11] => * vedení podniku [12] => * majitelé [13] => * oborové organizace [14] => * různá [[Spolek|občanská sdružení]] [15] => * představitelé samosprávy [16] => * [[stát]] a [[státní správa]] [17] => * [[mezinárodní organizace]] [18] => * konkurenční podniky [19] => * [[Lobbování|lobbisté]] [20] => * lidé žijící v okolí [21] => * [[Masmédia|masová média]] [22] => [23] => V nejširším pojetí se za stakeholdery považují i tzv. neživé části, tzn. [[Krajinná sféra|geosféry]] ([[atmosféra]], [[litosféra]] a [[biosféra]]), a děje, odehrávající se v jejich rámci.KAŠPAROVÁ, K. Stakeholderská teorie a její propojení s koncepcí společenské odpovědnosti podniku. [s.l.] : [s.n.], [200-?]. 7 s. [24] => [25] => Disciplína zabývající se stakeholdery se označuje jako [[public relations]] (často zkracováno na PR) nebo též vztahy s veřejností. Udržováním, posilováním, řízením a vytěžováním těchto vztahů se věnuje disciplína zvaná [[Řízení zainteresovaných stran|stakeholder management]]. Pojem má též úzký vztah s [[Podniková etika|podnikovou etikou]] a takzvanou [[Společenská odpovědnost firem|společenskou odpovědností podniku]] (CSR). [26] => [27] => == Název == [28] => Termín ''{{Cizojazyčně|en|stakeholder}}'' v [[Angličtina|angličtině]] tradičně označoval dočasného držitele [[Peníze|peněz]] či jiného [[Majetek|majetku]]. Pojem se užíval v [[právo|právu]] a [[Hazardní hra|hazardu]]. Tento termín však začal být používán ve velmi odlišném významu v [[management]]u. Zde označuje jakéhokoliv aktéra, který ovlivňuje danou organizaci a jehož ovlivňuje tato organizace. [29] => [30] => Termín stakeholder je významově širší než [[Paronymum|podobný]] pojem „''[[Akcionář|shareholder]]''“ (který znamená „''akcionář''“), neboť zahrnuje všechny osoby a instituce, které mají s organizací cokoli do činění. Zatímco zájem shareholderů o organizaci obvykle zůstává v dimenzi [[Finance|finanční]], jiní stakeholdeři mohou dimenzi dalece přesahovat. [31] => [32] => Ve starší marketingové terminologii se využívá pojem „'''zúčastněnec'''“. [33] => [34] => == Druhy stakeholderů == [35] => Stakeholdeři se dají dle jejich významnosti rozdělit do dvou skupin: [36] => * '''primární stakeholdeři''' (majitelé, zaměstnanci, dodavatelé, zákazníci a potenciální zákazníci, lidé žijící v okolí, [[Environmentalismus|environmentální]] neziskové organizace) [37] => * '''sekundární stakeholdeři''' (stát, státní a územní správa, lobbisté, média, oborové organizace, občanská sdružení, konkurenční podniky) [38] => [39] => Dále se mohou stakeholdeři rozdělit na vnitřní veřejnost (podílníci, vedení podniku, zaměstnanci, [[Dceřiná společnost|dceřiné společnosti]]) a vnější veřejnost, kde stakeholdeři jsou mimo podnik, např. dodavatelé, odběratelé nebo lidé, kteří bydlí či pracují v okolí. [40] => [41] => Pro vztah s konkrétním typem interesanta se vžily některé termíny (používané i jako zkratky), které mají původ v angličtině a které vyjadřují, o jakého interesanta jde a v jakém směru je vliv. Zkratka [[B2B]] (neboli business to business) říká, že vztah je mezi dvěma podniky (např. dodavatel a [[odběratel]]). Zkratka [[B2C]] (neboli business to customer či business to consumer) zase říká, že vztah je mezi podnikem (tj. „''business''“) a nefiremním zákazníkem (tj. „''customer''“ či ''consumer''“) a že [[Tok (systémová dynamika)|tok]] je od podniku k nefiremnímu zákazníkovi (např. [[prodej]] [[zboží]]), oproti tomu [[C2B]] (customer to business či consumer to business) znamená, že tok jde od nefiremního zákazníka k podniku (např. [[reklamace]] zakoupeného zboží). [[B2E]] (business to employee) znamená, že tok jde od podniku k jeho zaměstnancům (tj. „''employee''“). [[B2G]] (business to government) znamená, že tok jde od podniku ke státnímu aparátu (tj. „''government''“), podobný význam má i zkratka [[Business to administration|B2A]] (business to administration), která se však používá ještě ve druhém významu [[business to academy]], tzn. tok jde od podniku k akademické sféře (tj. „''academy''“). [42] => [43] => == Analýza zainteresovaných stran == [44] => {{Podrobně|Analýza zainteresovaných stran}} [45] => Pro identifikaci konkrétních stakeholderů nebo skupin stakeholderů a jejich individuálních [[Potřeba|potřeb]] se používá tzv. [[analýza zainteresovaných stran]]. Jejím účelem je zjistit, jaký vliv na podnik tito stakeholdeři mají a co od podniku očekávají. Rovněž se snaží identifikovat, kteří ze stakeholderů jsou skutečně klíčoví. [46] => [47] => Vedle analýzy zainteresovaných stran se používají také další analýzy, jako je [[PEST analýza|analýza okolí podniku]] a [[SWOT]]. [48] => [49] => == Reference == [50] => {{Překlad|en|Stakeholder (law)|167316088}} [51] => * [http://www.sof.cz/index2.asp?type=clanky&id=34 Slovník na stránkách Projektu Společenská odpovědnost firem] {{Wayback|url=http://www.sof.cz/index2.asp?type=clanky&id=34 |date=20220403153704 }} [52] => [53] => [54] => == Literatura == [55] => * Stříteská, Dytrt: Efektivní inovace [56] => * R. Edward Freeman, Alexander Moutchnik (2013): ''Stakeholder management and CSR: questions and answers.'' In: ''UmweltWirtschaftsForum'', Springer Verlag, Vol. 21, Nr. 1. http://link.springer.com/article/10.1007/s00550-013-0266-3 [57] => [58] => {{Pahýl}} [59] => {{Autoritní data}} [60] => [61] => [[Kategorie:Public relations]] [62] => [[Kategorie:Podnikání]] [63] => [[Kategorie:Management]] [64] => [[Kategorie:Marketing]] [65] => [[Kategorie:Etika]] [] => )
good wiki

Stakeholder

Jako stakeholder (v 1. pádu množného čísla stakeholders nebo stakeholdeři) nebo též interesant, zúčastněnec či zainteresovaná strana se označuje libovolný subjekt, který má nějaký soukromý zájem na činnosti konkrétního podniku.

More about us

About

Expert Team

Vivamus eget neque lacus. Pellentesque egauris ex.

Award winning agency

Lorem ipsum, dolor sit amet consectetur elitorceat .

10 Year Exp.

Pellen tesque eget, mauris lorem iupsum neque lacus.

You might be interested in

,'Akcionář','Spolek','stát','Paronymum','Dceřiná společnost','Finance','odběratel','Majetek','Hazardní hra','Angličtina','zboží','Tok (systémová dynamika)'