Lidl

Lidl je obchodní značka řetězce prodejen německé společnosti Schwarz-Gruppe, které patří též síť hypermarketů Kaufland. Vlastníkem je obchodník a miliardář Dieter Schwarz. Ve 26 státech Evropy a ve Spojených státech amerických vlastní společnost Lidl přibližně 10 tisíc prodejen.

V roce 2019 zaznamenala společnost Lidl celkový obrat 50,9 mld. eur a provozní zisk ve výši 2 mld. +more eur. Celková aktiva dosáhla 36,7 mld. eur, vlastní kapitál 11,7 mld. eur. Společnost zaměstnávala 178 741 lidí.

Charakteristika firmy

Mluvčí české odnože firmy Jana Jabůrková charakterizovala firemní strategii v roce 2004 takto: „Společnost LIDL je známa svou agresivní politikou zamířenou na nejnižší možné ceny“. Zprvu se zaměřoval především na levné zboží a nízkých cen dosahoval omezenou nabídkou zboží. +more Ačkoliv tuto strategii řetězec doposud zcela neopustil, bylo koncem roku 2015 oznámeno, že už nechce být „skromným obchodem pro chudé“ a „promění své prodejny“.

Historie

Lidl v Evropě

Firma Lidl byla založena ve 30. letech 20. století v Německu jako velkoobchod s potravinami a jiným sortimentem.

Dnes patří firma Lidl mezi Top 10 německého trhu maloobchodních prodejen potravin. Jako mezinárodní společnost je aktivní se svými vlastními prodejnami po celé Evropě a v USA.

První prodejny byly otevřeny v okolí Ludwigshafenu v 70. letech, po expanzi v rámci Německa probíhající až do pozdních 80. +more let a po mezinárodním angažování se od počátku 90. let, jsou dnes prodejny téměř ve všech evropských zemích.

Česko

Bývalá prodejna Lidl v Praze

V Česku bylo otevřeno prvních 14 prodejen Lidl v červnu 2003, v roce 2005 jich bylo 124, v letech 2006 a 2007 jich měl řetězec asi 160. Na konci roku 2010 bylo v ČR prodejen 216. +more V současnosti mohou zákazníci nakoupit v 237 prodejnách, které zásobují 4 logistická centra Brandýs nad Labem, Cerhovice, Olomouc a Měřín kde je sklad "MOPRO" - chlazené a mražené zboží + sklady pro E-SHOP - non food v Plzni. Jedna z nových otevíraných prodejen bude otevřena 21. 1. 2019 v Praze - u. Želivského (u metra).

Prodejna v Lanškrouně byla v dubnu 2016 uzavřena z hygienických důvodů, potravinářská inspekce nalezla v prodejně myší trus a okousané krabice s potravinami.

V roce 2017 začal Lidl přestavovat své prodejny v České republice tak, aby měly například širší uličky. Rovněž začal měnit image firmy. +more Místo sloganu „Lidl je levný“ začal používat slogan „Lidl - správná volba“. V roce 2017 došlo ve firmě k plošnému navýšení platů, které dosahují obecného republikového průměru.

Rovněž v roce 2017 začal testovat svůj e-shop na svých zaměstnancích, Česko má být první zemí v regionu, kde by měl být e-shop spuštěn. Sklady pro e-shop budou v Plzni.

Slovensko

Na Slovensko vstoupila firma v roce 2004. V březnu 2004 byly na několika místech Slovenska zkoulaudované neoznačené objekty typu prodejen Lidl, firma pomocí inzerátů hledala pracovní síly, avšak vedoucí sekretariátu slovenské pobočky Albedinská prohlásila: „Žádné prohlášení neposkytneme, nepatří to k zvyklostem společnosti Lidl“. +more V roce 2017 měl Lidl na Slovensku 126 obchodních jednotek.

Spojené státy americké

Jižní Karolíně v USA

V červnu 2017 otevřel řetězec Lidl ve Spojených státech svůj první supermarket. V počátku expanze Lidl plánoval otevřít deset supermarketů na východním pobřeží Spojených států. +more Do poloviny roku 2018 plánovala společnost otevřít v USA celkem 80 obchodů.

Marketing

Vlastní značky

Obchodní strategie firmy je založena do značné míry na využívání vlastních privátních značek, pod kterými obchod prodává výrobky jiných výrobců. Prostřednictvím privátních značek Lidlu vyvezli čeští výrobci v roce 2012 zboží v hodnotě 3,1 mld. +more korun. Podle Potravinářské komory však bylo výrazně větší množství potravin ze zahraničí pod privátními značkami prodáno na českém trhu.

Reklama

Společnost Lidl se v současnosti v Česku prezentoval sloganem: Lidl - správná volba, ke kterému byly natočeny televizní spoty.

V listopadu 2011 odstartovala nová reklamní kampaň se sloganem: To nejlepší z Česka. To nejlepší z Evropy. +more Cílem kampaně bylo přiblížit zákazníkům nejlepší potraviny z České republiky, ale i z dalších zemí Evropy. Společnosti Lidl se prezentuje především svými tematickými týdny, kdy se pravidelně opakují dny francouzské, italské, španělské, asijské, mexické nebo americké kuchyně.

Na podzim roku 2012 přišla společnost s prodejem kvalitních francouzských vín. Tváří reklamní kampaně se stal herec Marek Vašut. +more Televizní reklama se točila na francouzských vinicích.

Spolupráce s Českými drahami

V roce 2009 byla zahájena spolupráce mezi obchodním řetězcem Lidl a společností České dráhy, a. s. +more Lidl prodával do roku 2010 několikrát do roka speciální zlevněné jízdenky s názvem ČD Net Lidl. Jízdenky byly časově omezené a bylo možno je využít v dobách státních svátků. Při předposlední akci (lístky bylo možné použít 17. listopadu 2010) se prodalo 6700 jízdenek.

Ocenění

Obchodník roku

Společnost Lidl Česká republika získala celkem 14 ocenění v soutěži bývalé GE Money Bank „Obchodník roku“.

* Vítězství hlavní ceny Obchodník roku v letech: 2008, 2009, 2010, 2011. * Vítězství v kategorii Diskont roku v letech: 2007, 2008, 2009, 2010, 2011. +more * Vítězství v kategorii Cena veřejnosti v letech: 2007, 2008, 2009, 2010, 2012.

Soubor:LIDL prodejna - drogerie. jpg|Interiér prodejny - drogerie Soubor:LIDL prodejna - maso. +morejpg|Chladírenské boxy Soubor:LIDL prodejna - květiny. jpg|Koutek s květinami Soubor:LIDL prodejna - koutek pekárna. jpg|Pečivo z vlastní pekárny Soubor:LIDL - prodejna zelenina. jpg|Prodej ovoce a zeleniny Soubor:LIDL prodejna - alkohol. jpg|Nabídka alkoholických nápojů.

Ocenění výrobků

V testech časopisu dTest získaly první místo produkty: šampón Cien s provitaminem, prací prášek Formil, tuňák v konzervě a kysané bílé zelí Chira se stalo nejlepším výrobkem z testu a bylo oceněno jako výhodný nákup. Majonéza Mikado byla dTestem oceněna za dobrou chuť, vzhled i vůni a získala označení dobrý nákup. +more Redakční testování deníku MF Dnes pak vyhrál Tuzemák.

Úspěch zaznamenala i pánská toaletní voda X-Bolt a dámská toaletní voda Suddenly Madame Glamour ve slepých testech provedených ve Velké Británii. Z testů vyplynulo, že se vyrovnají vůním světových značek.

Aktivity

Spolupráce s Občanským sdružením Život dětem

V roce 2011 byla zahájena spolupráce mezi řetězcem Lidl a Občanským sdružením Život dětem. Do celorepublikové sbírky, která se koná pod názvem Srdíčkové dny, se mohou zákazníci zapojit zakoupením unikátní samolepky s logem vzájemné spolupráce občanského sdružení Život dětem a společnosti Lidl ve výši minimálně 30 Kč.

V roce 2011 vynesla sbírka 3 miliony korun a o rok později 6 milionů korun.

Fandit a pomáhat

Společnost Lidl darovala občanskému sdružení Život dětem 50 000 Kč za každý gól, který vstřelili čeští reprezentanti na Mistrovství Evropy ve fotbale 2012.

Rákosníčkova hřiště

alt= Společnost Lidl přišla v červnu 2012 s novým projektem s názvem „Rákosníčkova hřiště“. +more Hřiště jsou určena zejména předškolním, ale také starším dětem. Symbolem celého projektu a dominantou hřišť je kreslená postavička Rákosníčka z večerníčku. Při realizaci konceptu se společnost Lidl spojila s autorem postavičky Zdeňkem Smetanou a autorem pohádek o Rákosníčkovi Jaromírem Kinclem a vytvořila koncept hřišť s na motivy jeho příběhů.

Během jeho pilotní fáze postavila společnost Lidl v České republice 11 dětských hřišť v hodnotě 16,5 milionů korun. Nová hřiště vyrostla v Brně, Berouně, Hradci Králové, Jihlavě, Karviné, Ostravě, Olomouci, Plzni, Písku, Sokolově a ve Znojmě. +more V roce 2013 o umístění hřišť rozhodovala veřejnost v hlasování. Do konce roku 2016 postavil Lidl v České republice celkem 69 Rákosníčkových hřišť.

Kritika

Kácení stromů

Vstup firmy Lidl na český trh byl charakteristický zejména opakovanými aférami s kácením stromů. Od roku 2002 do října 2003 bylo zjištěno nejméně 102 stromů poblíž stavenišť prodejen firmy Lidl, které by bránily výhledu na prodejnu nebo na její poutače a byly v noci neznámými pachateli nezákonně pokáceny. +more V některých případech šlo o stromy, k jejichž legálnímu pokácení se předtím společnost Lidl neúspěšně pokoušela získat povolení. Firma Lidl se v počátcích aféry vyjádřila, že její „komunikační strategií je nekomunikovat s médii“ (tento výrok pochází od Dany Berkové, tehdejší asistentky jednatele firmy).

V listopadu 2003 společnost Lidl s občanským sdružením Děti země uzavřela smlouvu, ve které uznala morální odpovědnost za to, že jako vlastník pozemků nedokázala zabránit kácení stromů a mimo jiné se zavázala k nápravě vzniklé situace a přislíbila vysadit 1020 stromů s následnou pětiletou péčí. Další případy podezřelého nebo zpochybňovaného kácení u prodejen Lidlu se objevovaly v menším měřítku i v následujících letech. +more Počátkem listopadu 2006 Lidl a Děti Země uzavřeli dodatek původní smlouvy, jímž se firma Lidl zavazuje informovat Děti Země o všech případech nelegálního kácení nebo poškozování dřevin v blízkosti prodejen Lidl.

Obsah pesticidů v ovoci a zelenině

Při nezávislém testování v roce 2005 firma Lidl vykázala nejhorší výsledky mezi německými obchodními řetězci ohledně obsahu pesticidů v prodávaném ovoci a zelenině. V reakci na akce organizace Greenpeace v roce 2006 Lidl slíbil v Německu zpřísnit systém kontroly kvality a ustavit vnitřní limity pro pesticidy. +more Začal také nabízet biopotraviny a výrobky „Fair trade“. V říjnu 2006 ohlásila firma Lidl v Německu zastavení prodeje konvenčně pěstovaných grepů, protože dlouhodobě obsahovaly vysoké hladiny pesticidů.

V roce 2007 dosáhl Lidl v Německu ve stejných testech již nejlepších výsledků ze všech sledovaných řetězců.

Nakládání s odpady

V roce 2008 inspektoři uložili firmě Lidl v České republice pokutu 2 miliony korun za opakované špatné nakládání s odpady. Firma neplnila svou povinnost zpětného odběru, která se vztahuje například na akumulátory, baterie, výbojky a zářivky, podle zákona a snažila se tento odběr regulovat. +more Stalo se tak poté, co již v předchozím roce byla firmě vyměřena pokuta 600 000 Kč za neodebírání oleje a baterií.

V roce 2018 dostal Lidl pokutu za netřídění odpadu.

V roce 2019 Česká inspekce životního prostředí udělila Lidlu opět pokutu za netřídění odpadu v jednom logistickém centru. Jednalo se o pokutu ve výši 100 tisíc korun za to, že byly v logistickém centru v Cerhovicích do stejného kontejneru ukládány igelitové obaly, kartonové krabice, balené kuřecí maso, ovoce a zelenina v obalech, polystyrenová deska, dřevěné palety i květiny v květináčích. +more Kromě toho v bednách označených nápisem „pouze dřevo“ inspektoři České inspekce životního prostředí našli směs papíru, dřeva a plastů.

Špehování

Firma byla opakovaně obviněna z nelegálního získávání a shromažďování informací o svých zaměstnancích. V roce 2008 čelila obvinění, podle kterých sledovala své zaměstnance na toaletách průmyslovou kamerou, za což v Německu dostala pokutu ve výši jednoho milionu eur. +more V roce 2009 se pak ukázalo, že Lidl nezákonně shromažďoval zdravotní dokumentaci o svých zaměstnancích.

Černošský model

V lednu 2017 se stala společnost Lidl terčem kritiky ze strany odpůrců imigrantů, když se v reklamním letáku objevil model tmavé pleti. Lidl později na sociálních sítích reagoval na jeden z nenávistných komentářů slovy: „Jsme v Evropě v 21. +more století, kde spolu soužijí různé rasy. A protože Lidl najdete také po celé Evropě, nevidíme rozdíly. Čím více ze světa totiž poznáte, tím větší toleranci vůči jiným máte. Proto jsou naši modelové ze všech koutů světa. “.

Retuše křesťanských symbolů

Kostel Svatého kříže ve městě Perissa na řeckém ostrově Santorini V srpnu roku 2017 vyretušovala společnost Lidl křesťanské kříže z řeckých kostelů u obalů produktů řeckého původu privátní značky Eridanous, proti čemuž se ze strany spotřebitelů zvedla vlna nevole. +more Společnost dané jednání následně odůvodnila hájením náboženské neutrality. Ministr zemědělství Marian Jurečka vyzval zákazníky Lidlu, aby zvážili bojkot řeckého týdne v prodejnách Lidl. Kardinál Dominik Duka v dopise řeckému velvyslanci v České republice označil postup obchodního řetězce Lidl za nekulturní akt.

Český novinář Jiří X. +more Doležal k dané záležitosti ještě v Reflexu poznamenal, že ačkoliv nechal Lidl křesťanské kříže na výrobcích vymazat, tak půlměsíce na kupolích islámských mešit zjevně nikoliv.

Na retušování křížů na výrobcích prodávaných po celé Evropě poprvé upozornili belgičtí spotřebitelé. Obrázky kostelů z řeckého ostrova Santorini používá Lidl dlouhodobě, ale teprve od roku 2014 v retušované podobě.

Zajímavosti

V březnu 2017 přestal Lidl v České republice prodávat jednorázové igelitové tašky. Nabízí už jen tašky papírové nebo recyklovatelné.

Odkazy

Reference

Externí odkazy

[url=http://www. lidl. +morecz]Lidl ČR[/url] * [url=https://web. archive. org/web/20071231182049/http://www. kamworld. com/cz/retezce/lidl-ceska-republika-v-o-s/]Lidl Česká republika v. o. s[/url], profil firmy na serveru KAMworld. com * Jana Erbová: [url=https://web. archive. org/web/20070913175728/http://www. hyper. cz/cz/lidl/doc/13_10_03. html]Dravci útočí aneb Jak si agresivní diskontní řetězce budují pozice[/url], Týden, 13. 10. 2003 * Lenka Sedláková: [url=http://www. literarky. cz/index. php. p=clanek&id=1682]Nejlíp vydělává nekomplikovanost[/url], Literární noviny, 11/2006, str. 9, 15. 3. 2006 * [url=https://www. novinky. cz/zahranicni/448488-nejbohatsim-nemcem-je-majitel-lidlu. html]Nejbohatším Němcem je majitel Lidlu[/url], novinky. cz, 7. září 2017.

Kategorie:Obchodní řetězce působící v Česku Kategorie:Německé firmy Kategorie:Nadnárodní korporace Kategorie:Maloobchodní firmy